Descripción empresa:
Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiencia en el país y con cobertura en 25 ciudades.
Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.
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Misión del cargo:
ealizar los procesos y procedimientos de cajas definidos por la compañía entre los cuales está registrar en el sistema de Cajas
Funciones del cargo:
- Tu proceso de selección se realizará a través de una plataforma online, revisa tu correo electrónico*
Realizar los procesos y procedimientos de cajas definidos por la compañía entre los cuales está registrar en el sistema de Cajas la totalidad de los productos y servicios adquiridos por los clientes, verificando la descripción y valor del producto, y recaudando el valor de la compra a través de los diferentes medios de pago establecidos por la Compañía, a fin de garantizar el adecuado cierre del proceso de venta y una mejor experiencia de compra.
1. Registrar los productos y servicios que los clientes desean facturar, verificando códigos, descripción, contenido, cantidad y precio, con agilidad y oportunidad dentro del marco del cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos.
2. Verificar los títulos valores con los que los clientes cancelan su compra tales como: efectivo, tarjetas crédito, débito, cheques, etc.
3. Perfilar, orientar y asesorar a los clientes en la nueva tecnología de cajas de Autopago, observando y asegurando que se pase el 100% de los productos por la caja, y que los clientes firmen en las pantallas de los datáfonos cuando se pague con tarjetas de crédito como requisito y cumplimiento de los temas legales en transacciones con tarjeta, para asegurar una experiencia de compra memorable para el cliente y una operación limpia y segura para la compañía.
4. Utilizar el protocolo de servicio al cliente establecido para el área de cajas, con el fin de brindar la mejor experiencia de compra.
5. Recibir y verificar el pago de los distintos recaudos que se realizan en las cajas de la Compañía , cumpliendo los parámetros de seguridad en cada proceso, con el propósito de asegurar cada una de las transacciones de no venta tanto para el negocio como para el comercio en las conciliaciones contables.
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en contacto con clientes y en manejo de medios de pago.
manejo en caja registradora - POS
Condiciones Oferta: Beneficios:
Refrigerio
Beneficios extralegales
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